以下这几个类似的情景，是儿童心理学专家们进行亲子互动研究时，刻意留心观察的项目之一:孩子没有达到预期的表现或犯错时，家长会怎么做？《最野假期》心理专家金韵蓉就将和您分享，遇到这些情况时，家长要怎么做。

　　美国斯坦福大学心理研究所，在2016年4月26日出版的《Psychological Science》（心理科学）期刊上发表了一篇研究报告。负责领导研究团队的Kyla Haimovitz博士，带领学生在长期观察73名小学四、五年级学生和家长之间的互动后，得到了一个结论：家长相信自己的孩子是否聪明，和孩子认为自己是否聪明之间并无相关；但家长表现出来的态度，却和孩子认为自己是否聪明有极大的相关。也就是说，家长在面对孩子失败时的态度（积极的或消极的），能影响孩子对自我的认知，以及相信自己是否聪明。例如，如果家长对孩子拿回来的退步成绩单表现出焦虑和担忧，孩子就会将这个讯息解读为自己是个再怎么努力，也不会有所进步的笨孩子。

　　我们曾经也是个必须经过学校严酷考验的孩子，我们也都经历过考得不好，竞争失败所带来的挫折、伤心、害怕、生气、或甚至不再信任自己。这些负面的情绪虽然会因孩子的年龄和发展成熟度而有所不同，但它们却都是真实存在的，如果我们不能教导他们用积极的方法来面对和处理，这些情绪就会日积月累挡在那里，成为他们前行道路上的障碍。

　　央视少儿频道《最野假期》里的笑笑，在延安站时就出现了这种情绪。笑笑在团队里一直是个不太突出的孩子，她的不突出，并不是因为个人的能力不行或表现不好，而是因为她的甜美太讨人喜欢，加上她年龄又偏小，因此很得哥哥姐姐们的照顾，在完成团队任务时，她不需要站在最前线，只要好好的跟着做就行。

　　可是在南泥湾最后一夜的晚会上，她“单独”被分配到和一位舞跳得特别好、身穿大红舞衣、长得特别好看的大姐姐一起跳舞。这个“单独”让惯于在团队保护下的笑笑有点害怕，也让好胜心非常强的笑笑备受威胁。

　　在一旁仔细观察的我，看见笑笑先是对自己身上宽松的运动服很气馁，接着又对姐姐头上又黑又长的假辫子很不服气，最后又几近厌烦地拒绝了姐姐纠正她很不熟练的舞姿。我知道那天傍晚笑笑的情绪一直很低落，因为她马上就要和耀眼的姐姐一起跳舞，而自己只能是个配角，这个情绪也许是她曾经熟悉的，也许是她刻意躲避的，但却是她一个小时后就不得不面对的残酷事实。

　　还好，那天晚上节目组邀请了孩子们的家长作为贵宾出席晚会。当低落的笑笑看见妈妈走进窑洞前的广场时，我看见她小小的脸庞突然亮了起来，妈妈上前给了笑笑一个大大的拥抱，并为笑笑加油鼓劲，我相信就是在那个时候，妈妈带来的力量让笑笑决定放下害怕，放手一搏。结果，那天晚上笑笑和其他七个孩子的表现都好得不得了，坐在观众席的妈妈因为女儿的出色表现，感动得落泪。

　　那么，如果您的孩子出现了和笑笑一样害怕失败的情绪，或已经做错了事，作为家长的我们该怎么释放正确的讯息，怎么利用这个机会来教导孩子反败为胜呢？以下这九点提供您参考：

　　1. 观察孩子的情绪反应。

　　孩子做错事或面对失败时，是生自己的气？害怕挨骂？觉得丢脸而伤心？无所谓？还是觉得自己已经尽力了？观察这些情绪反应能帮助我们知道他的主导反应，并借以把这些负面情绪转换为积极的。

　　2. 帮助孩子用可以被接受的方式，自由地表达出所有的情绪。

　　孩子只有在把所有的情绪都释放出来后，才能用理性的左脑去看见事实和思考问题。我们不仅要容许他们释放情绪，也要让孩子知道我们接受并理解所有可能出现的情绪反应。

　　3. 给孩子机会去检视这次的失败和错误。

　　和孩子轻松地讨论，过程中喜欢哪些部分？不喜欢哪些部分？哪些好玩？哪个部分得心应手？这样我们就能帮助他发现下一次工作的动力所在和自己的强项。请注意，在检视的过程中，爸妈只是个聆听者而不是教育者，很多时候我们会惊讶地发现，即使是很小的孩子都具有对自己的洞察力。

　　4. 专注在未来。

　　不要把注意力和谈话内容聚焦在这次的失败和错误上，要聚焦在下次如何能做得更好上。提醒孩子，这次的失败可以是个“有用”的经验（不要说“很好”的经验，孩子不能理解他都那么难过了，我们还觉得很好!），帮助他明白以后哪些事可以做，哪些事不可以做。

　　5. 不要可怜他。

　　当我们在安慰孩子时，请留意不要「可怜」他。可怜会传递一个有杀伤力的讯号 – 我不够好，我的能力不足。其实家长最清楚自己孩子的长板和短板，尽量强调那些在过程中他做的很好的部分，这个方法尤其适合年龄小的孩子。

　　6. 符合现实的期望。

　　对于孩子的短板，我们得有符合现实的期望。如果失败或错误的原因是出于不够努力或不专心（请留意，所有家长都认为孩子的问题出在这里，但有时候孩子的不努力和不专心确实是来自于能力不足），我们要找出解决的办法，但如果确实和能力有关，就需要下调期望值，并找出他有兴趣和足以胜任的项目和区块。

　　7. 不要试图去弥补孩子的失败或所犯的错误。

　　不要像个直升机父母，孩子遇到问题了就一马当先自己直接跳下去解决。引导、发现并帮助孩子自己想出方法去解决问题，尤其是在犯了错误的时候。

　　8. 孩子会观察并模仿我们面对自己的失败和错误时的情绪反应。

　　我们要诚恳和勇敢地和孩子分享自己的失败和犯错的经验，也要分享自己如何克服那些消极情绪的方法。哪怕是求助的经验对孩子来说都是有益的。

　　9. 无条件的爱。

　　最后，给孩子一个温暖的、巨大的拥抱，告诉他，无论如何我们都是他最安全、最可以信赖的靠山，他可以告诉我们所有的事情、所有的想法、和所有的感觉。此外，我们对他的爱是永远不会改变的。

   心理专家 金韵蓉